Gdańsk, Poland
+48 609 661 667

Regulamin

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.marasimsim.pl (zwany dalej Sklepem) jest:

C2B Krzysztof Paszek,
80-178 Gdańsk
ul. Sierpniowa 27
NIP 583 127 19 16
REGON 193002532

zwana dalej Firmą, Sprzedawcą.

1.2. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

1.3. Nabywcą towarów, oferowanych w Sklepie jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma, zwana dalej Klientem.

1.4. Klient, zamawiając towary przy pomocy strony internetowej http://marasimsim.pl, przystępuje do zawarcia umowy sprzedaży (w rozumieniu Kodeksu Cywilnego) między Firmą a Klientem.

§ 2. OFERTA

Produkty wykonywane są w unikatowych wzorach, jak również w seriach limitowanych (informacja o unikalności lub niepowtarzalności Produktu zamieszczona jest przy jego opisie). Przy wykonywaniu Produktów wykorzystywane są srebro, mosiądz, kryształy i kamiene, w tym kamieni półszlachetne. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość istnienia nieznacznych różnic w Produktach wykonanych w ramach serii limitowanej konkretnego wzoru. Dopuszcza się istnienie różnic pomiędzy egzemplarzem tego samego wzoru Produktu, którego zdjęcie zostało zamieszczone w Sklepie, a innym egzemplarzem tego wzoru Produktu zamówionego przez Klienta, przy czym różnica w detalu Produktów tej samej serii wynika ze specyfiki wykonywania tych Produktów. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmian w kolorystyce Produktów, wynikającą z różnicy kolorów uwidocznionych na zdjęciu Produktu a oryginałem sfotografowanego Produktu. Zdjęcia oraz inne formy wizualizacji i prezentacji Produktów zamieszczone na stronach Sklepu nie oddają rzeczywistej wielkości Produktów, a jedynie mają charakter informacyjny o Produktach. Sprzedawca informuje, że Produkty – z uwagi na ich rękodzielniczy charakter, delikatność i kruchość zastosowanych surowców – powinny być użytkowane wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem oraz przechowywane w sposób odpowiadający ich właściwościom. Produkty nie mogą być zakładane w trakcie prac domowych, aby nie narażać ich na uszkodzenia mechaniczne lub chemiczne, nie powinny być prane, czyszczone środkami chemicznymi, nie powinny mieć kontaktu z alkoholem, środkami żrącymi, rozpuszczalnikami, barwnikami, materiałami (rzeczami) barwiącymi (np. jeansy). Z uwagi na niestandardowe surowce wykorzystane w produktach, Sprzedawca zakazuje kontaktu Produktów z wodą (np. zakaz kąpieli). Wszelkie reklamacje zgłaszane przez Klienta, wynikające z nieznajomości specyfiki Produktów, o której mowa wyżej, jak również z nieprzestrzegania opisanych Regulaminem zasad postępowania z Produktami, nie będą rozpatrywane przez Sprzedawcę. Do każdego zakupionego w Sklepie Produktu wykonanego z użyciem kamienia szlachetnego, kamienia naturalnego lub będącego unikatowym wzorem.

2.1. Przedmiotem transakcji są Produkty wymienione w ofercie Sklepu w chwili składania zamówienia.

2.2. Ceny Produktów znajdujących się w ofercie Sklepu są podane w złotówkach i zawierają podatek VAT.

2.3. Ceną wiążącą jest cena podana w Sklepie przy danym towarze w chwili składania zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.

2.4. Różnice pomiędzy wizualizacją towaru dostępnego w Sklepie Internetowym www.marasimsim.pl wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru w Sklepie Internetowym http://marasimsim.pl.

2.5. Sklep Internetowy http://marasimsim.pl. dokłada należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie realizacji zamówienia.

§3 ZAMÓWIENIE

3.1. Warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia.

3.2. Zamówienie może zostać złożone przez stronę http://marasimsim.pl. lub mailem na adres kasia@marasimsim.pl

3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia oraz potwierdzeniem zrealizowania płatności. W przypadku niescisłości należy skontaktować się z obsługą Sklepu pod adresem @ kasia@marasimsim.pl

3.4. Oferta sklepu http://marasimsim.pl. nie przedstawia jego stanu magazynowego.

3.5. Zamówienie będzie dostarczone na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.

3.6. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy.

§ 4. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Zamówienia na Towary dostępne w Sklepie Internetowym są składane za pośrednictwem Formularza Zamówień, dostępnego na stronie Sklepu. Wysłanie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę Klienta złożoną Sprzedającemu co do zawarcia umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu

4.1. Zamówienie zostanie przyjęte do realizacji gdy zostanie opłacone, lub w przypadku zamówień za pobraniem potwierdzone drogą e-mail. W przypadku braku płatności lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem w ciągu 5 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.

4.2. Zamówienia są realizowane według kolejności składania.

4.3. Na czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania towaru do wysyłki oraz czas dostawy.

4.4. Zamówienia doręczane są: a) na terenie Polski kurierem UPS w 1-7 dni roboczych (chyba, że Klient zostanie poinformowany o innym terminie). Koszt przesyłki wynosi 19 zł b) do krajów Unii Europejskiej kurierem UPS do 10 dni roboczych. Koszt: 60 zł. Istnieje możliwość zamówienia kuriera UPS do krajów UE po uprzednim kontakcie ze Sklepem pod adresem kasia@marasimsim.pl cTermin i koszt przesyłek międzynarodowych, poza terenem Unii Europejskiej ustalany jest indywidualnie po wysłaniu zapytania na adres kasia@marasimsim.pl

4.5. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się: a) w przypadku płatności online – po zaksięgowaniu środków na koncie Sklepu;

4.6. Sklep zastrzega sobie prawo do: a) anulowania zamówień jeżeli formularz zamówienia został nieprawidłowo wypełniony. b) odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

4.7. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

4.8. Do każdego zamówienia Sklep wystawia paragon lub, na życzenie Klienta, fakturę VAT. W przypadku chęci otrzymania faktury VAT wymagane jest skontaktowanie się z obsługą Sklepu pod adreem e-mail kasia@marasimsim.pl. Paragony oraz faktury wystawiane są w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

4.9. Zmiany w wysyłce, rezygnacje z zamówienia możliwe są poprzez kontakt ze Sklepem pod adresem kasia@marasimsim.pl

4.10. Klient może wycofać złożone zamówienie jedynie e-mailem pod adresem kasia@marasimsim.pl Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

4.11. Jeśli w magazynie zabraknie produktu lub produktów objętych zamówieniem Klienta i domówienie ich od dostawców nie będzie możliwe w czasie przewidzianym na realizację zamówienia, Sklep wyśle do Klienta wiadomość, na adres email podany przez Klienta, z prośbą o podjęcie decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia.

4.12. W przypadku, gdy Sklep otrzyma informację, że realizacja częściowa lub całego zamówienia nie będzie możliwa, może podjąć decyzje o podziale zamówienia i wysłaniu części produktów lub o jego anulowaniu.

4.13. Jeśli zamówienie zostanie podzielone z powodu braku produktów, Klient ponosi tylko koszty dostarczenia pierwszej przesyłki. Koszty dostarczenia pozostałych przesyłek wynikających z nowych zamówień powstałych w wyniku podzielenia zamówienia pierwotnego, ponosi Sklep.

4.14. Niezależnie od uprawnień opisanych powyżej, w przypadku braku towaru w magazynie lub braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, Sklep ma prawo do odstąpienia od realizacji umowy w terminie 30 (trzydziestu) dni, licząc od daty jej zawarcia. Jeżeli przewidywany termin realizacji zamówienia jest dłuższy niż 30 (trzydzieści) dni, Sklep ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym do realizacji danego zamówienia. Jeśli zapłata za towar nastąpiła z góry – Sklep zwróci Klientowi należność za towar, w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od anulowania zamówienia.

§ 5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I WYMIANA TOWARU

5.1. Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 roku „O prawach konsumenta” (Dz. U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Kupujący, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki, może odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny.

5.2. Warunkiem akceptacji zwrotu jest złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą mailową na adres kasia@marasimsim.pl lub pisemną oraz odesłanie towaru wraz z dowodem zakupu i formularzem zwrotu dostępnym do pobrania ze strony Sklepu.

5.3. Zwrot płatności Klientowi następuje, w terminie 14 (czternastu) dni przelewem bankowym na podane przez Klienta konto po otrzymaniu przez Sklep przesyłki ze zwróconym towarem. Firma wstrzyma się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania przesyłki ze zwrotem lub dowodu odesłania od Klienta. Koszt wysyłki zwracanego towaru ponosi Klient.

5.4. Klient może dokonać wymiany towaru na inny w przeciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki. W tym celu należy skontaktować się z obsługą Sklepu pod adresem kasia@marasimsim.pl

5.5. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

5.6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

5.7 Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zakupu w wypadkach wskazanych w art. 38 Ustawy o prawachkonsumenta. Jeżeli Produkt wykonany został z użyciem kamieni szlachetnych, pereł lub innych wartościowych surowców, jego zwrotne przyjęcie przez Sprzedawcę będzie możliwe dopiero po uzyskaniu opinii rzeczoznawcy, którego badaniom poddane zostaną ww. kamienie, perły itd., potwierdzającej tożsamość oryginału Produktu. Sprzedawca oświadcza, iż nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

§ 6. ODMOWA PRZYJĘCIA PACZKI

W przypadku bezpodstawnej odmowy przyjęcia zamówionej i nieuszkodzonej przesyłki przez Klienta, zamówiony towar wraca do Sklepu, a Klient zostanie obciążony kosztami przesłek.

§ 7. PŁATNOŚĆ

Klient może wybrać jedną z następujących form płatności za zamówione towary: a) płatność przelewem na konto bankowe MBANK 61 1140 2004 0000 3002 7624 4013. a) za pobraniem kurierskim po złożeniu i potwierdzeniu zamówienia drogą e-mail na adres: kasia@marasimsim.pl § 8. WARUNKI REKLAMACJI (Z TYTUŁU RĘKOJMI)

7.1. Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta (wydania towaru) lub wynikły z przyczyny tkwiącej w sprzedanym Produkcie w tej samej chwili. Wada fizyczna polega na niezgodności sprzedanego Produktu z Umową Sprzedaży. Klient ma prawo zgłosić niezgodność towaru z umową w ciągu 2 lat od daty wydania towaru. Jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania sprzedanego Produktu, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta.

7.2. Sklep Internetowy www.marasimsim.pl w ciągu 14 (czternaście) dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.

7.3. Klient może złożyć reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kasia@marasimsim.pl. Warunkiem koniecznym, aby Sklep Internetowy www.marasimsim.pl rozpatrzył reklamację jest dostarczenie reklamowanego towaru wraz z dowodem zakupu i opisem reklamacji.

7.4. W przypadku odesłania reklamacji na adres ul. Sierpniowa 27 80-178 Gdańsk za pośrednictwem Poczty Polskiej (paczka priorytetowa) Sklep zwróci Klientowi należność za przesyłkę. Warunkiem zwrotu jest podanie numeru konta bankowego Klienta, oraz udokumentowanie poniesionych kosztów przesyłki.

7.5. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Sklep Internetowy www.marasimsim.pl niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności naprawi lub wymieni Klientowi reklamowany towar na pełnowartościowy, obniży cenę lub zwróci należność za reklamowany towar w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji.

§ 8. DANE OSOBOWE

8.1. Rejestrując się w Sklepie Internetowym www.marasimsim.pl Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych związanych z realizacją zamówień dokonywanych w Sklepie Internetowymwww.marasimsim.plwww.marasimsim.pl. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sklep Internetowy www.marasimsim.pl . Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

8.2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

8.3. Zgodne z ww. ustawą, Klienci Sklepu internetowego www.marasimsim.pl mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

9.1. Obecność towaru na stronach Sklepu Internetowego www.marasimsim.pl oznacza dostępność towarową, jednak w niektórych przypadkach nie oznacza natychmiastowej możliwości realizacji zamówienia.

9.2. Towary prezentowane na stronach Sklepu Internetowego www.marasimsim.pl nie stanowią oferty w myśl Kodeksu Cywilnego.

9.3. Sklep Internetowy www.marasimsim.pl nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

9.4. Ceny podane w Sklepie Internetowym www.marasimsim.pl są ważne tylko w ofercie internetowej.

9.5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy z 30 maja 2014 roku „O prawach konsumenta” (Dz. U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).

9.6. Wszystkie nazwy towarów oferowanych do sprzedaży przez Sklep Internetowy www.marasimsim.pl są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).

9.7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 25 grudnia 2014r.

9.8. Sklep Internetowy www.marasimsim.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie hwww.marasimsim.pl. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia niniejszego regulaminu będą realizowane na podstawie dotychczasowych zasad.

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Dowiedz się jak je wyłączyć

Chrome
Jak zablokować pliki cookie w przeglądarce Chrome

 

Firefox
Jak zablokować pliki cookie w przeglądarce Firefox

 

Internet Explorer
Jak zablokować pliki cookie w przeglądarce Internet Explorer

 

Opera
Jak zablokować pliki cookie w przeglądarce Opera

 

Safari
Jak zablokować pliki cookie w przeglądarce Sarari

Zamknij