Zwroty
Jak mogę zwrócić zamówienie?
- Pobierz formularz zwrotu (tutaj) lub formularz reklamacji (tutaj), a następnie go wypełnij uzupełniając wymagane pola.
- Wypełniony formularz oraz dowód zakupu zapakuj wraz z towarem do pudełka i dobrze je zaklej. Pamiętaj, że przy odstąpieniu należy zwrócić towar nieużywany.
- Paczkę wyślij na adres:
PBH S.A.
MaraSimSim - Zwrot
ul. Srebrna 12
85-461 Bydgoszcz - W ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki otrzymasz od nas wiadomość z decyzją o rozpatrzeniu zwrotu lub reklamacji. W przypadku odstąpienia od umowy - otrzymasz zwrot środków
Uwaga! Dokonanie zwrotu w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru jest możliwe tylko wówczas, gdy towar jest w stanie niezmienionym (brak śladów użytkowania i/lub zniszczenia), chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.